インバウンド消費もマーケティングが鍵となる!
訪日外国人客1,973万人!
2020年には4,000万人、経済効果8兆円!
今や当たり前のように実施されている販促や広告などの、お客様へのマーケティング活動。企業や店舗はお客様向けにはどこに広告を出せばよいのか、何がお客様の満足度を向上させるのか、これら様々な課題に対しツールやウェブサイトへの広告出稿というカタチで日々それらを研究していることと思います。 では、訪日客(インバウンド)にたいしてはどうでしょうか?突然どっと押し寄せ始めた訪日客を眺めているだけではありませんか?となりの店舗で繰り広げられる爆買いを指をくわえて見ているだけではないでしょうか。 東京オリンピックも控える中、急増するインバウンド消費を制するには、マーケティングで訪日客のインサイト(本音)をより深く把握することが不可欠です。
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概要
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